top of page

📜 Termos e Condições

1. Acesso e Uso das Instalações

  • A entrada na Cidade dos Pequeninos implica a aceitação destes termos.

  • Todas as crianças devem estar acompanhadas por um adulto responsável durante toda a visita.

  • O uso das áreas de brincadeira é limitado ao tempo reservado, 90 minutos por sessão, salvo indicação em contrário.

  • Não é permitido entrar com sapatos na sala sensorial.

  • Não é permitido o consumo de alimentos ou bebidas nas áreas de jogo.

2. Conduta

  • Espera-se um comportamento respeitador por parte de todos os visitantes.

  • Atos de agressão, bullying ou linguagem ofensiva não serão tolerados. A Cidade dos Pequeninos reserva-se o direito de retirar qualquer pessoa das instalações sem reembolso, caso as regras sejam violadas.

3. Responsabilidade

  • A Cidade dos Pequeninos não se responsabiliza por acidentes ou ferimentos ocorridos devido à supervisão inadequada por parte do responsável adulto.

  • Danos intencionais aos brinquedos ou instalações poderão ser cobrados.

4. Reservas e Cancelamentos

  • As reservas podem ser feitas através do nosso sistema online, por email, por telefone ou presencialmente no nosso centro.

  • Cancelamentos não são reembolsáveis.

  • Festas de aniversário estão sujeitas a confirmação de disponibilidade e exigem pagamento de sinal.

A Cidade dos Pequeninos, LDA
NIF: 518678415
Morada: Alameda Júlio Dinis, Nº 66, São Francisco, 2890-497 Alcochete

 

🔐 Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para:

  • Realizar reservas e agendamentos

  • Comunicar informações sobre serviços ou eventos

  • Garantir a segurança durante a visita

Os dados coletados podem incluir: nome, e-mail, número de telefone e nome da(s) criança(s).

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para fins administrativos e de comunicação com o cliente. Não partilhamos informações com terceiros, exceto se exigido por lei.

3. Armazenamento e Segurança

  • Os dados são armazenados com segurança e acesso restrito.

  • Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado ou uso indevido.

4. Direitos dos Titulares

A qualquer momento, você pode:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados

  • Retirar o consentimento para o uso dos seus dados

  • Entrar em contacto connosco para qualquer questão sobre privacidade através do nosso e-mail: reservas@cidadedospequeninos.com

bottom of page